Amazon secara tidak sengaja mengirim email yang mengkonfirmasi PHK.

Raksasa teknologi AS, Amazon, telah memberi tahu karyawannya tentang gelombang PHK global baru melalui email yang tampaknya dikirim karena kesalahan.

Draf email yang ditulis oleh Colleen Aubrey, seorang wakil presiden senior di Amazon Web Services (AWS), disertakan sebagai bagian dari undangan kalender yang dikirim oleh seorang asisten eksekutif kepada sejumlah karyawan Amazon pada Selasa malam.

Dalam email tersebut, Aubrey menyebutkan sejumlah besar karyawan di AS, Kanada, dan Kosta Rika telah diberhentikan sebagai bagian dari upaya untuk “memperkuat perusahaan.”

Pesan tersebut, yang telah dilihat oleh BBC, tampaknya dibagikan secara tidak sengaja, karena dengan cepat dihapus. Seorang juru bicara Amazon menolak berkomentar.

Proyek Fajar

Judul undangan itu adalah “Kirim email proyek Dawn,” yang tampaknya merujuk pada nama kode Amazon untuk pemutusan hubungan kerja tersebut.

Meskipun email tersebut dengan jelas menyatakan bahwa PHK sedang terjadi di Amazon, para karyawan belum secara resmi diberitahu.

“Ini merupakan kelanjutan dari pekerjaan yang telah kami lakukan selama lebih dari setahun untuk memperkuat perusahaan dengan mengurangi lapisan manajemen, meningkatkan kepemilikan, dan menghilangkan birokrasi, sehingga kami dapat bergerak lebih cepat untuk pelanggan,” bunyi email tersebut.

“Perubahan seperti ini sulit bagi semua orang. Keputusan ini sulit dan dibuat dengan pertimbangan matang saat kami memposisikan organisasi kami dan AWS untuk kesuksesan di masa depan,” tambahnya.

Amazon mengumumkan pemutusan hubungan kerja terhadap 14.000 karyawan pada akhir Oktober.

Gelombang PHK kedua ini telah diperkirakan oleh karyawan Amazon selama beberapa minggu, menurut seorang mantan karyawan yang meminta namanya dirahasiakan.

Pemahaman umum di kalangan karyawan adalah bahwa para petinggi bermaksud memangkas total sekitar 30.000 posisi, tambah mantan karyawan yang meninggalkan perusahaan sebagai bagian dari pemangkasan tersebut pada bulan Oktober.

Perusahaan tersebut diperkirakan akan mencapai jumlah pemutusan hubungan kerja tersebut dengan putaran PHK besar-besaran lainnya bulan ini, diikuti oleh pengurangan karyawan lebih lanjut hingga akhir Mei.

Meskipun para pekerja yang diberhentikan diundang untuk melamar kembali posisi yang tersedia di Amazon, jumlah posisi tersebut terbatas. Orang-orang yang tidak dipindahkan ke posisi lain menerima pesangon berdasarkan lamanya mereka bekerja di perusahaan tersebut.

Sejak tahun 2022, perusahaan teknologi besar seperti Amazon, Meta, Google, Microsoft, dan lainnya telah mengurangi jumlah karyawan mereka dengan memberhentikan puluhan ribu orang setiap tahunnya.

Di seluruh industri teknologi, diperkirakan 700.000 orang telah diberhentikan selama empat tahun terakhir, menurut Layoffs.fyi, yang melacak pemutusan hubungan kerja.

Sejauh tahun ini, Meta, pemilik Facebook, telah memangkas lebih banyak posisi, yang berdampak pada beberapa ratus karyawan. Begitu pula Pinterest, yang minggu ini memangkas sekitar 700 pekerjaan.

‘Saatnya untuk berpikir ulang‘

Sejak pendiri Amazon, Jeff Bezos, mengundurkan diri sebagai kepala eksekutif empat tahun lalu, penggantinya, Andy Jassy, ​​telah memimpin perusahaan melalui beberapa putaran PHK pada tahun 2023, 2024, dan 2025.

Jassy juga berupaya menerapkan budaya kerja yang lebih ketat di perusahaan tersebut.

Kini, bekerja di kantor wajib dilakukan lima hari seminggu, menjadikan Amazon salah satu dari sedikit perusahaan teknologi besar yang mewajibkan karyawannya untuk berada di kantor sepenuh waktu.

Amazon juga berfokus pada pengurangan biaya, bahkan memantau penggunaan telepon seluler perusahaan oleh karyawan AWS, menurut sebuah laporan di Business Insider, dalam upaya untuk membatasi penggantian biaya sebesar $50 per bulan yang telah berlangsung lama.

Dalam email yang dikirim Jassy kepada karyawan sebelum liburan Thanksgiving yang dilihat oleh BBC, CEO tersebut mengatakan bahwa ia bersyukur atas “tantangan dan peluang di tempat kerja” karena “dunia berubah dengan sangat cepat.”

Jassy menyebut era ini di Amazon sebagai “waktu untuk memikirkan kembali semua yang pernah kita lakukan.”

Sebelumnya pada hari Selasa, perusahaan tersebut mengumumkan akan menutup sekitar 70 toko bahan makanan bermerek Amazon yang tersisa, Amazon Fresh dan Amazon Go, serta memperluas bisnis Whole Foods Market-nya.